無線LANも有線LANも不安定で悩む
本ブログで圧倒的に人気のある記事は「ネットワークアダプタが検出されなくて大騒動」であるが,今回はそれと似た通信まわりの騒動。
コロナ禍のせいで,テレビ会議というかweb会議をする機会が増えている。
話題のzoomとかMicrosoft teamsとか使っているのだが,悩まされているのが通信の不安定さ。
面倒臭がりの老生は,カメラもスピーカーもマイクも内蔵されたノートPC,VAIO VJPA11シリーズを使っているのだが,なんか上手くいかない。
最初はネットワーク自体の不安定さを疑っていたのだが,他の会議出席者からは苦情が出てこないのでひょっとしたら老生のPCがあかんのかもしれない。
仕事先の無線LANは54Mbps程度なので,これのせいかと思ったが,zoomもMicrosoft teamsも30Mbpsぐらいの通信速度があれば大丈夫と言う話だから,多分違う。
あと有線LANなんか1Gbpsあるので,これで通信速度が遅いというはずはない。
ということで,いろいろ調べてみるとやはり老生のPCのソフトウェア上の問題があるようだ。いろいろと調べて以下の点を直してみた:
ドライバーの更新
画面の左下,Windowsの旗のアイコンを右クリックする。そうすると,普段見ないメニューがあらわれる。そのメニューの中から「デバイスマネージャー(M)」を選ぶ。するとあら不思議,PCに積んでいるデバイスドライバーの一覧が登場する。その中からネットワークアダプタ―を選ぶと,無線LANやら有線LANやらのアダプターがぞろりと並ぶ。これらのドライバーが古くなっているかもしれない。
無線LAN系
老生のPCの無線LAN用ネットワークアダプターはQualcomm Atheros QCA61x4Aというのだが,これは自動では更新されないようだ。仕方がないので,VAIOの「[VJA121*][VJPA11*] アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧」というサイトに行って,「Wireless LAN Driver (Qualcomm)」のところから新しいドライバーを入手し更新。ついでにBluetoothのドライバーも新しくしておいた。
有線LAN系
有線LANすなわちイーサネットのネットワークアダプタはRealtek USB GbE Family Controllerであった。これも自動では更新されないようだ。先ほどと同じくVAIOの「[VJA121*][VJPA11*] アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧」の「Realtek Ethernet Driver」のところから新しいドライバーを入手し更新。
省電力設定をやめる
さて,次に,省電力設定が悪さをしているという情報を得たので,これも設定を変えることにした。
具体的には,デバイスマネージャー上で,それぞれのネットワークアダプタの詳細設定を開き,"Advanced EEE"とか"省電力型イーサネット(EEE)"とかの機能を無効にした。EEEが悪さするという情報は前からあったようで,例えば,他社のサイトだがエプソンダイレクトでも,ネットワークが不安定になったときの対応策としてEEEの無効化を紹介している(参考)。
電源オプションの省電力設定が悪さしているという情報もある(参考:「[VAIO_PC] 無線LANの接続が「制限付きアクセス」となって接続できない」)ので,「バッテリ駆動」とか「電源に接続」の省電力モードを「最大パフォーマンス」に変更。
あとは音声まわりのドライバーの更新などもやってみた。
さて,これで通信の不安定さが消え,快適にWeb会議に参加できるだろうか?
【2020年5月11日追記】
無線LANも有線LANも安定した。
やはり,節電モードがWeb会議参加の際の最大の敵だった。
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